Hakkımızda
Kaliteli bir tatil deneyimi, dışarıdan bakıldığında sanki lüks gibi görünür. Oysa çoğu zaman insanlar bir yere gitmekten çok, bir şeyden uzaklaşma ihtiyacı hissederler. Kimi yılın yorgunluğunu taşır, kimi gerçekten dinlenebileceği bir alan arar, kimi ise sevdikleriyle aynı yerde olup herkesin rahat edebildiği bir dengeyi bulmaya çalışır. İyi bir tatil planı da tam burada başlar: sadece nereye gidileceğini değil, o yolculuktan ne beklediğini anlayabilmekle. İşte Univer Travel bugüne dek; 10 yıllık turizm deneyimini 150 bin kişilik satış deneyimiyle bu ilkeler doğrultusunda buluşturdu. İnsanların nasıl tatil yapmak istediğini, neye hassasiyet gösterdiğini, hangi ayrıntılarda rahat ettiğini anlamaya çalışan bir bakış açısı benimsendi. Çünkü bazen bir aile için önemli olan şey çocukların güvenle vakit geçirebilmesi olur; bazen bir çift için sessiz, gösterişsiz ama gerçekten iyi hissettiren bir atmosfer; bazen de yoğun geçen ayların ardından kimsenin bir şey düşünmek zorunda kalmadığı, akışına güvenebileceği bir konaklama deneyimi. Zaman içinde şunu da daha net anladık ki: insanlar çok seçenek görmekten ziyade, gerçekten kendilerine uygun olan seçeneğe ulaşmak istiyor. Bunun yorucu tarafı ise, alternatifin az olması değil; fazla sesin içinde doğru şeyi seçmek zorunda kalmak. Bu yüzden Univer Travel’ın yaklaşımı, kalabalık bir vitrin kurmaktan çok, anlamlı bir seçki oluşturmak üzerine kuruldu. Alkolsüz-muhafazakar aile otellerinden, şehir konaklamalarına, sahil otellerinden, özel konseptli tesislere kadar farklı deneyimleri bir araya getirirken tek bir tatil anlayışını herkese dayatmamaya özen gösterildi. Çünkü biliyoruz ki; herkes aynı şekilde dinlenmiyor, aynı manzarada huzur bulmuyor, aynı tempoda iyi hissetmiyor. Asıl mesele, bu farklılıkları görmezden gelmeden yol gösterebilmek. Bazen tatil planlamak, tatilin kendisinden daha yorucu hale gelebiliyor. Kararsızlık, zaman baskısı, beklenti farkları, yanlış seçim yapma korkusu... Bunların hepsi gerçek. Bu yüzden sürecin yalnızca işlem odaklı değil, mümkün olduğunca anlaşılır ve güven veren bir zeminde ilerlemesi önemseniyor. İyi hissettiren bir deneyim, çoğu zaman varılan yerde değil, daha yola çıkmadan önce başlıyor. İnsan, doğru yerde olduğunu biraz da o hazırlık sürecinde anlıyor. Univer Travel ise tatil asistanları ile bu süreci daima destekliyor. Bugün gelinen noktada amaç, insanların kendilerine uygun konaklama deneyimini daha rahat bulabileceği bir alan açmak. Güven veren, sade ama özenli, ihtiyaç anında destek sunan bir yapı olarak ilerlemek. Çünkü tatil, hayatın içinden çıkan gerçek bir ihtiyaç. Ve bu ihtiyaca iyi cevap vermek, bazen büyük sözlerden değil, doğru seçimden, temiz iletişimden ve yerinde rehberlikten geçiyor. Hadi şimdi gerçekten konforlu bir tatili birlikte planlayalım.
Vizyonumuz
Farklı konseptlerdeki seçkin otelleri, özel tatil deneyimlerini bir araya getirerek; güven veren ve ayrıcalık sunan öncü bir seyahat markası olmak.
Misyonumuz
Her misafire, özenle seçilmiş oteller ve incelikle tasarlanmış bir hizmet anlayışıyla ayrıcalıklı bir seyahat deneyimi sunmak.